回归退款策略

万一想回回交换或退款 请联系客户支持团队必威88app登录处方眼镜定制个人处方,所以,如果你有任何查询或问题,或我们训练有素的客户支持团队将在此过程中帮助你。

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回归策略

可退回项目交换或退款,条件是满足下列条件:

• 返回项目必须在原发送日期后120*天内运达
• RMA授权表(会应请求发邮件给你)中应包含返回授权表。不必通过次日送信或快速运输法退货,但我们建议从邮政局获取发货证明
• 如果不能在120*日内把项目交还给我们,你必须通过电子邮件通知我们,以便我们能够商定合理的替代日期
• 晚于120*天到期退款的项目将减少退款拜见保证退款策略.
• 返回必须保持原状无标记,并应该包括所有免费配件,例如案例、布和设计者框架的原样演示镜片
• 返回视觉问题必须包括开方副本
• 客户支持团队提交订单时没有通知你所有或部分订单不适应您的需要,或我们对提交信息表示担忧
• 返回项非交换项
• 重回项目未从高街商店购买**
• FREE回文仅供英国客户使用
• 免费返回仅在使用FREERMA表格时应用万一你回包不贴免费贴标签,我们无法补偿邮费

必威88app登录120天返回仅适用于处方镜官方版太阳镜、隐形镜、护目镜和配件14天返回窗口应用

官方版内购问题请带眼镜访问商店 并联系员工求最优解题

返回项目通常由我们的返回部门在收到后三五个工作日内处理我们推荐邮局提供邮资证明,因为我们无法对邮局丢失的打包承担责任。退款项目所支付的任何邮费都需由寄件者支付逐例审查,无需通过下天送信或快速运输法交还项目

三件或多件回退将产生5元或等值本地货币复位费难得有几次我们请求额外重新存储费,但在发货前会请求买方同意额外收费

Varifocal/Progressive Exchanges

交换易分量逐例审查,不总有保证单视向逆波交换时, 首次穿戴时, 我们建议退款顺序并安装新变焦类型

返回二为一框架

一对从二中购回一区时,应全额收费框架保留官方版返回镜表应视同免费配对

Regrazes

置入自框架的镜片想退款时, 请求你用新锁镜片和前镜片回发完整框架并安装旧镜片新镜片归我们保留 框架归还退试费用减去8.95英镑支付第二天投保分娩费用

听力辅助回归或调整

听力辅助可能因下列任一原因返回:

调整
if you feel你听力辅助需求调整 由内部音频学团队执行

常见需求调整包括:

• 辅助需要微调,原因是个人偏好或听力水平改变,因此助听器需要量调整
• 新音频阵列执行后,你现在想更新助听器以匹配新结果
• 一开始点助听器 现在想来一对原创助听器需要编程与二相并用以从Signiaa应用获益并实现助听器性能最大化

请注意:以上仅适用于signia听力辅助Austar助听器无法编程或由声学师调整

机械故障
signia助听器有2年保修程序,在故障辅助程序交还并调查后替换故障所有设置和编程都匹配原创帮助

维护
管网或蜡卫士需要定期替换这是一项简单任务,无需专业帮助即可完成正确操作指令将随助听器采购提供请注意,如果你偏爱内部团队 执行小维护

如有上述任何理由需要还助听器,请联系我们客户服务团队帮助

援助丢失或失窃时不退款如果怀疑水损或设备以任何方式受损,退款也不符合条件。

注销

顺序完成前和/或调度前,如果有任何理由取消订单,请联系客户支持团队+44(0)1843264715或发邮件给我们支持中心下订单后尽快

非交付

万一你的东西在邮政系统缺失 令我们遗憾无法完全退款 代之代之代之代之88betway.

请注意,只有在发货日期后三个月内通知我们方负责不发货

退款

万一想因任何理由退款,框架镜费用或重试镜费用全部退款,邮费不可退款退款通常在取消后5个工作日内处理或自我们接收退款之日起处理

官方版如果你对镜片不满意并想继续退镜片,则镜片(带镜片框架)应返回原位取镜处理退镜 并发回框架很遗憾,我们无法退款镜片仅当这些镜片已被取出或由另一个供应商取换时(高街或在线)。

交换器

if you want用新项目交换高值或低值,我们将退还差数或通知你所需额外付款单件只允许交换一次交换回件仅按框架价格退款,镜片不可退款(“免镜片”收费5英磅)。

请注意 交换项交付按正常邮费收费交换项目49元免费贴出

保证书

案例超出返回周期保修应用性不幸的是,我们不能退回邮箱 任何保修请求

近似国际回归成本

从海外返回英国办事处可能需要费用,通过标准邮件发送

国度	近似成本
美国	13.50美元
加拿大	CAD$10.50
澳大利亚	AUD$20.50
新西	元13.50
瑞典	KR12.00
法国	欧元5.50
德国	6.20欧元
西班牙	欧元5.50
爱尔兰	欧元5.50
俄罗斯	rub375