销售条件

总结

请在订购前阅读下列条款及条件。当您下单时，系统将要求您确认您已阅读并同意本条款和条件。如果您不同意本条款和条件，您将无法继续执行订单。阁下与香港光学有限公司(公司编号2167060，在香港注册，交易名称为“SelectSpecs”(“我们”或“我们”)之间的合约。如果您的订单被接受，这些条款和您的订单将共同构成您与买方或客户之间具有法律约束力的合同。当我们接受订单时，合同将被签订，接受将通过电子邮件的方式确认接受。我们可以通过写信联系我们的英国合作伙伴和代表;Select Specs有限公司(在英国注册)，Lockwoods Yard, The Grove, Westgate on Sea, Kent, CT8 8AS，英国;或传真至+44-(0)1843446006;或通过我们的“联系我们”页面发送电子邮件。 The registered office for HK Optics Limited is HK Optics Limited, Suite 7B, 7/F Pico Tower 66, Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong.Where an order is placed through our website, you should keep a copy of the order and these Terms and Conditions.

你我之间的合同将包括订单、我方对订单的确认以及这些条款和条件。因此，当买方收到订单和本条款条件时，应保留一份订单副本。

您所订购的商品及服务(“产品”)的主要特征、产品的价格、运输及包装的运费已列于本网站或在您确认购买前的订购表格内。“合同价格”将是订单时在网站上注明的价格和运费，外加适用的增值税和/或销售税或其他税费。产品描述及合同价格将在订单中注明，并在确认订单时予以确认。贵方将被要求在产品发货给贵方之前全额支付合同价格。

1.合同:本条款及条件适用于本公司向贵方销售产品的任何合同。它们适用于消费者销售，即你不是为了商业目的而在业务过程中签订合同。您和我们一起被称为“双方”。所有提及的“段落”均涉及本条款和条件中的段落。

2.接受订单:就合同法而言，我们网站上有关任何产品的广告或信息展示并非要约出售，而是邀请您要约购买该等产品。下订单被视为购买订单中所述产品的要约。除非你方接受订单，否则我们不签订合同。验收将发生在我们发送确认您的订单接受。

3.合同文件:合同将包括订单、我方对订单的确认以及这些条款和条件。如果贵方希望更改订单中或我方确认订单中所述的任何事项或信息，贵方必须在收到确认后尽快通过电子邮件与我方联系，因为任何更改都将是合同的变更，需要我方每个人的同意。我们保留拒绝任何此类请求的权利(例如，因为我们已经开始处理订单)。如您希望更改送货地址，地址如有更改，请尽快以电子邮件通知我们。不能保证更改送货地址，因为这将受当时订单进度的影响。

4.买家的状态:你必须年满16岁才能与我们签订合同。购买处方眼镜或透镜时，你不可登记为失明或视力不全，也不可替任何16岁以下人士订购。

5.产品描述:产品的主要特点已在我们的网站上说明。就合同而言，产品将在订单中标识，产品描述将包括我们网站上所述的主要特征。

6.眼镜和隐形眼镜的处方:如您订购处方眼镜，或将处方眼镜安装在您现有的眼镜或隐形眼镜上，您必威88app登录必须向我官方版们提供每款眼镜的完整及准确的处方细节，以及注册医生、注册眼科视光师或注册视光师发给您的处方中包含的任何其他细节或注意事项。这个处方一定是在最近两年的视力测试后给你开的。如你对每只晶状体的处方不确定，在订购前，必须先征询注册医生、注册眼科视光师或注册视光师的意见。对于眼镜，您必须为我们提供眼镜瞳孔距离的精确测量。我方可在合同履行期间的任何阶段要求贵方提供处方副本，包括我方处理订单或考虑贵方就产品在运输途中受损或在有缺陷的情况下交付或因任何其他原因不符合合同要求而提出的索赔时。在所有情况下，您在订单中所述的处方细节将用于制造镜片，除非我们同意修改。如你订购隐形眼镜的期限是一段时间，有关的处方不可在你订购的期限内过期。你不能购买隐形眼镜的期限超过六个月。根据英国法律，顾客在下单时必须出示隐形眼镜处方复印件。

7.广告价格的变化:本公司可随时更改在本公司网站或任何广告材料上公布的价格。

8.合同价格:“合同价格”一般为您下订单时在我们网站上公布的产品价格，加上我们通过适当的运输服务运输、包装和交付的运费(取决于产品的发货地点和交付地址)，以及当时适用的税率(如适用)的增值税。考虑到网站上列出的大量项目，我们不可能避免在价格声明中不时发生的错误。我们采取一切合理的行动，以确保网站和广告媒体上的价格是准确的。如果在陈述价格时出现任何意外错误，我方将没有义务以该价格履行订单。我们将尽快通知买方错误，您将有选择以正确的价格确认订单或取消订单。在取消的情况下，我们将及时全额退还买方支付的任何款项。

9.付款:在产品发运给贵方之前，贵方必须以清算资金全额支付合同价格。即使产品的所有权尚未转让给贵方，我方也有权获得全额付款。

10.付款方式:付款可以通过任何付款方式，在我们的网站上声明是可以接受的。如果贵方提供通过借记卡或信用卡或其他电子支付方式付款的信息，我方可在产品准备发货时收取合同价款，并将书面确认已收取价款。

10.1.付款方式-克拉纳:与Klarna Bank AB (publ)合作，Sveavägen 46, 111 34斯德哥尔摩，瑞典，我们为您提供以下支付选择。付款给Klarna:

——支付后
-支付3 (On UK, IT, SE & FR)

你可以找到更多的信息和Klarna的用户术语在这里．关于Klarna的一般信息可以在这里找到在这里．您的个人资料将根据适用的资料保护法及资料中所载的资料处理klarna隐私声明．

11.可用性:所有在网站上广告的产品以供应情况为准。如果由于任何原因，我方无法提供订单中指定的产品，因为该产品已经缺货，贵方将不会被收取该产品的费用，我方将退还贵方已支付的合同价格的任何款项。在该等情况下，本公司无需向贵方支付任何其他款项，尤其无需对贵方因未能供应产品而遭受的任何损失或损害负责。或者，我们可以通过合同的变更(包括合同价格的任何相应变更)来提供替代产品，您也可以同意接受替代产品。本段的上述规定也适用于以下情况:在网站上发布的产品以特别折扣价格有限供应，且制造商或供应商已不再以折扣价向我们供应此类产品。在这种情况下，您可以选择以正常价格购买类似或其他产品，或接受退款。

如果您向我们提供您现有的眼镜，以便将新的镜片安装到镜框中，我们不保证您所要求的镜官方版片可以安装到镜框中。如果在检查您现有的眼镜时，发现您所要求的镜片不适合或不适合该眼镜框，并且我们不同意通过变更官方版合同的方式提供其他镜片或任何其他产品，我们将自费退还您现有的镜片给您，除非您要求订单中指定的镜片是不合理的。如果您这样做是不合理的，我们将有权向您收取我们合理的运输费用，通过我们确定的适当的运输服务将框架返回给您。在任何情况下，无论您是否配戴新镜片，我们都不需要退还您将现有眼镜寄给我们以安装新镜片所支付的运费。官方版

12.制造商更改:我方将采取一切合理步骤确保提供给贵方的产品符合其描述。但是，由于制造商所做的超出我方控制范围的变更，我方可能无法提供上述产品。以下规定将适用:-

(一)如果制造商对产品的设计或技术规格做了微小的改变，例如，可能是为了改进产品的结构或性能，即使与订单中规定的描述不完全相符，我们也可以按照改变后的产品供货，前提是所供应的产品在外观、性能或质量上没有显著差异。它们在使用产品的所有目的上是相等的，它们的价值是相等的或更高的，并且合同价格没有增加。在这种情况下，我们将通知您制造商所做的微小更改，您将有义务接受更改后的产品，但您有权根据这些条款取消合同

(B)如果制造商对产品的设计或技术规格做出重大改变，导致我方无法提供完全符合订单描述的产品，我方可以向贵方提供类似的产品作为替代，前提是这些替代产品具有同等的性能和质量标准，并且在使用产品的所有目的上都是相同的。在这种情况下，一旦我们了解到有关更改，我们将在合理可行的情况下尽快通知您。如果您不愿意接受替代产品，您将不被收取产品费用，我们将退还您已支付的合同价格的任何款项。如果您选择接收比原订购产品价格更高或更低的替代产品，您将进一步向我们支付适当的金额，或我们将向您退款适当的金额。在这些条款下，您仍然有权取消合同。

13.交货日期:我方将采取一切合理措施确保产品在收到订单后的30天内尽快交付给贵方。但是，由于我们无法控制的原因，从制造商或供应商处获取产品或生产处方眼镜或镜片可能会出现延误。必威88app登录官方版如果我们发现任何事项，表明交货可能延迟超过30天后接受订单，我们将立即通知您在该期间。在任何情况下，如果我方期望在接受订单后45天内交货，我方可以在通知贵方后将最迟交货日期延长至45天，而不需要贵方在该阶段的同意。在任何其他情况下，我方可邀请贵方同意超过45天的交货期限。如果双方同意延长期限，我们将向贵方发送协议确认通知。如果您不愿意接受较长的期限，您可以取消合同，在这种情况下，您将不会被收取产品费用，我们将退还您已支付的合同价格的任何款项。

14.交付:所有产品从英国发货，在英国或欧盟内交付这些产品无需支付额外的增值税或税。英国和欧盟以外国家的买家将负责支付所有产品可能到期的当地进口关税或税收。当产品准备发货时，我们会通知你方。我们将确保货物的包装安全可靠，以在运输过程中保护货物，并以适当的方式进行标记，符合任何法律要求和承运人的任何要求。产品通常将由适当的运输服务发送，具体取决于产品的发货地点和交付地点。当产品被送到您在订单中指定的地址时，将被视为已经发生。

15.所有权和风险:所有关于产品损失或损坏的风险将在交付到订单中所述地址时转移给您。产品的合法所有权将在我方发运产品之前立即转移给贵方，前提是我方已收到合同价格的全部结清资金，且贵方未就我方提供的任何其他产品支付任何其他款项。如果您向我们提供您现有的眼镜，让我们测量瞳孔距离，或让我们将新的处方镜片安装到镜框中，这些眼镜或镜框官方版丢失或损坏的风险仍然是您的风险，除非我们没有对它们进行合理的护理。你必须认识到，由于旧眼镜框比新眼镜框更脆弱或更脆弱，所以在安装新镜片时可能会发生破损。仅当我们在处理或安装新镜片时未能采取合理的谨慎措施，或在归还给您时未能确保在运输途中安全包装以保护眼镜或眼镜框时，我们才会对您现有眼镜或眼镜框的损失或损坏负责赔官方版偿。在所有情况下，我们将没有义务退还买方将其现有眼镜发送给我们所支付的运费，无论这是为我们测量瞳孔距离，或安装新的处方眼镜，或任何其他原因。官方版

16.检查交付:贵方必须在交货后尽快检查产品，最好是在3个工作日内检查产品是否正确，是否有损坏或缺陷。如果产品出现损坏、缺陷或错误，您不得使用它们。贵方必须在合理可行的情况下尽快通知我方，且在任何情况下均须在30天内，并按照本条款与条件返还我方。

17.运输中的损坏或损失:如果产品未能如期交付或在交付过程中出现损坏，贵方必须在合理可行的情况下尽快通知我方。如果产品出现损坏，你必须将产品连同所有原包装一起退还给我们(我们的英国代理地址)。本公司将检查产品，如果本公司同意产品在运输途中受损，本公司将免费修理或更换产品(由本公司选择)，并将退还贵方在将产品退回给本公司时所支付的合理邮费。如果产品在运输过程中丢失，您将被要求填写由我们提供的未交货报告表格。我们将调查此事，并可能向承运人询问，以确定产品是否丢失。如果我方发现产品在运输途中丢失，我方将免费更换产品，但适用第11段(供货情况)或第12段(制造商做出的变更)的情况除外，在此情况下，将适用该等条款的规定，或我方同意我方将退还贵方已支付的任何合同价格款项，而不是更换丢失的产品。如果在装运日期后三个月内被通知未交货，我们将只负责。

18.制造商的质量保证:我们将以任何利益向您提供产品由制造商提供的保修．任何此类保证的条款将被视为包含在我方与贵方之间的合同中。任何不符合制造商保修标准的产品必须按照保修条款返还给我方维修、更换或退还合同价格，费用由贵方承担。如果产品在保修期内没有缺陷，将由您承担费用退回给您，除非本条款和条件的任何其他条款赋予您拒绝产品或取消合同的权利。

19.质量和健身:产品应具有合理的质量，符合其描述，并适用于有关产品通常供应的用途。产品的质量包括其状态和条件、外观和光洁度、无小缺陷、耐用性和安全性。一旦产品以良好的状态并符合合同的所有其他要求的方式提供给您，我们不会以维护或修理的方式提供任何服务。对于因您或任何其他人在交付后误用、虐待或其他未能照顾产品而导致的任何产品损害，我们将不承担责任。

20.因缺陷原因拒收:如果产品在工艺、材料或其他方面有任何缺陷，导致产品的质量不令人满意或不符合正常供应的目的，或产品在任何其他方面不符合合同的要求，包括不符合合同要求的描述，您可以拒绝接受产品。就处方眼镜或隐形眼镜而言，这包必威88app登录括任何你官方版觉得隐形眼镜的处方与订单上的处方不符的情况。如果贵方认为产品有缺陷或不符合合同要求，贵方必须在发现缺陷后在合理可行的范围内尽快通知我方，并且在收到产品后的14天内(如果通过检查可以发现缺陷)通知我方符合我方的要求返回政策．

21.退货:如果贵方根据第24条拒绝接收产品，贵方必须在发现缺陷后，在合理可行的情况下尽快将产品返还我方。如果贵方被发现有权获得合同价格的退款，我方将退还贵方因将产品返还给我方而支付的合理运费。

22.不合格品检查:在产品被贵方退回后，我方将在合理可行的范围内尽快检查产品。如果我方或我方咨询的任何专家认为，产品交付贵方时不存在缺陷或不符合合同要求，而贵方不同意该意见，双方可以指定一名独立专家检查产品，并向双方报告产品的状况或导致贵方拒绝接受产品的任何其他问题。

23.产品瑕疵退款:如果我方同意产品在交付给贵方时存在缺陷或不符合合同要求，或双方指定的独立专家报告产品存在缺陷或不符合合同要求，我方将在我方或独立专家确认产品存在缺陷后30天内及时向贵方退还全部合同价格。此退款权利不适用于处方眼镜或安装在您现有眼镜框上的新处方眼镜，在这种情况下，产必威88app登录品将根据官方版我们的选择进行退款或修理或更换。本公司亦将退还贵公司因将产品退回本公司而支付的合理邮费。

24.修理或更换不良产品:本款适用于合同价格的退款。根据您的选择，我们可以修理产品，更换任何必要的部分，在我们切实可行的情况下，并将产品退回给您。如果提供的产品是处方眼镜或与您现有眼镜框匹配的新处方眼镜，必威88app登录根据我们官方版的选择，我们可以退款或修理或更换有缺陷的产品，并将产品退还给您。作为另一种选择，根据贵方的选择，我方可以将有缺陷的产品替换为符合合同要求的其他产品(我方可以购买该等产品)，或替换为我方可以购买并贵方可以接受的任何其他产品。如果您选择接受价格高于或低于本合同原订产品的替换产品，您将向我方支付适当的金额，或我方将向您退款适当的金额。如果产品根据本段进行修理或更换，我们将支付修理后的产品的退货或将更换后的产品交付给您的费用——不幸的是，我们无法就保修索赔退款邮费。

25.解除合同:你方有权在14天内取消合同而无需给出任何理由(无论产品是否有问题)。取消期限将从您下订单之日开始，并在您实际拥有产品后14天结束。如果订单已经发出，您将需要在收到货物后按照我们的要求返回返回政策．

如要行使取消权，贵方必须以书面形式通知我方如下:选择规格，洛克伍德，院子，Westgate-on-Sea，肯特，CT8 8AS，英国或发电子邮件到(电子邮件保护)，以清楚的声明(例如以邮寄或电邮方式发出的信件)表明你取消合约的决定。

为了满足取消的截止日期，您可以在取消期限到期前就您的取消权的行使发出您的沟通。

如果您取消合同，我们将向您报销所有从您那里收到的款项，包括送货费用(除非您选择了我们提供的最便宜的标准送货方式以外的增强送货方式而产生的额外费用)。如果任何供货产品的价值损失是由贵方不必要的处理造成的，我方可以从补偿中扣除。

我们将及时偿付。除非您另有明确同意，否则我们将使用与初始交易相同的付款方式进行报销;在任何情况下，您将不会招致任何费用的结果报销。本公司可在本公司收到退回产品或贵方提供退回产品的证据(以最早日期为准)之前暂不报销。

贵方同意在任何情况下不迟于通知我方贵方希望取消订单之日起14天内将产品退回。如果您在14天期限届满前将产品寄回，则表示满足期限。你方将承担货物运输到我方的费用。

如果您对产品的处理超出了您确定产品的性质、特征和功能所必需的范围，则您只对由于您对产品的处理而导致的产品价值下降负责。

如果产品已按您的要求定制(如处方隐形眼镜)或产品具有卫生因素，那么您将无权取消合同，除非产品有缺陷。因此，取消合同的权利不适用于我们提供的任何处方眼镜或任何新的处方眼镜安装到您现有的眼镜框。必威88app登录官方版

如果你想取消订单的任何处方眼镜或隐形眼镜,取消的权利并不适用,或者如果你想改变订单在这种情况下,您将负必威88app登录责支付我官方版们镜片的全部费用,如果工作已经开始生产眼镜,或者一个合理比例的成本如果订单过程已经开始,以实际的和合理的费用我们赔偿继续订单。

如果产品没有问题，您有权取消您的全部订单，我们保留拒绝部分取消或退货的权利。

26.专利和商标:我方将采取一切必要行动确保向贵方出售产品不会侵犯任何第三方的知识产权，即任何专利、商标、服务标志、设计权、版权、贸易或商业名称或其他类似权利，无论该等权利是否可在英国注册。

27.人身伤害赔偿责任:对于产品的任何缺陷或本公司的任何疏忽或其他非法行为或不作为造成的任何死亡或人身伤害，本公司将支付适当的赔偿。

28.选择规格的一般责任:本公司将对因本公司违反本条款及条件或本公司的任何其他非法行为或不作为而合理地预见到的您所招致的任何损失或费用承担责任。如果产品有任何缺陷而没有造成人身伤害，我方的责任将限于合同的全部价格以及买方在退货时支付的任何合理邮费的退款。我方不承担任何间接损失，例如贵方从其他来源获取另一产品而产生的任何额外成本，或贵方在预期交货日期或该日期之后因无法使用该产品而产生的任何其他损失或费用。退款将由相同的付款方式，由您支付原始订单。

29.机密性:我们将把从买方处获得的订单和合同过程中的所有信息视为机密。本公司不会在未经阁下事先书面同意的情况下向任何第三方披露任何该等资料，除非披露对象为适当履行合约或履行任何其他法律义务所必需的人士。我们不会在未经您事先书面同意的情况下使用任何该等信息，除非是为了合同的目的。请注意，为了完成您的订单，您的个人信息可能会被提供给我们的交货和履行合作伙伴(包括我们的英国代理Select Specs Limited)。

30.通知:双方根据本条款和条件发出的任何书面通知或通知均可由专人递送或通过预付的头等邮件或传真或电子邮件发送。该文件将在相关方亲自交付、邮寄、或通过传真发送至另一方的正确传真号码或通过电子邮件发送至另一方的正确电子邮件地址之日视为送达。

31.变化:除非双方同意，否则本条款和条件不得更改。在可能的情况下，任何变更将由双方以书面形式规定或确认。

32.第三方:除我方和贵方外，没有任何人有权执行本合同。

33.修改合同条款:如果本条款条件中的任何条款被任何法院或其他主管机构宣布无效、非法或在其他方面不可执行，双方可以以合理的方式修改该条款，以实现双方的原始意图，而不存在任何非法行为。或者，根据我们的酌情决定，任何该等条款可从本条款和条件中删除，而其余条款将继续完全有效。

34.适用法律:本协议及因本协议而产生的任何争议或申索应受香港法律管辖，并在各方面按香港法律进行解释。

35.投诉:您可以通过写信给我们的英国代理，向我们提出关于合同履行的任何投诉，地址是:SelectSpecs Limited, Lockwoods Yard, the Grove, Westgate on Sea, Kent, CT8 8AS，英国;或传真至+44-(0)1843 446006或电邮至“联络我们”网页