如果您的产品有任何问题，请通过电子邮件或通过电话03303 801 190寻求帮助。

设计师产品

设计师产品由12或者24月份（从原始购买之日起）保修，具体取决于品牌*。以下保修涵盖了以下保修。

• 非处方太阳透镜涂层的分层和/或剥离
• 非处方透镜涂料中的气泡或瑕疵
• 框架涂层的过早剥落或恶化
• 寺庙铰链和/或桶的焊接缺陷
• 如果我们为设计师产品提供了处方镜头，则由我们的12个月保修单独覆盖

自己的品牌产品

我们自己的产品被12月保修（从原始购买之日起）。以下保修涵盖了以下保修。

• 透镜涂料的分层和/或剥离
• 镜头涂料中的气泡或瑕疵
• 框架涂层或框架本身的过早剥落或恶化
• 寺庙铰链和/或桶的焊接缺陷

保修不涵盖的内容

• 正常的磨损（划痕或太阳镜头上的凹痕）
• 事故，滥用，忽视，震惊，不当使用或存储产品造成的任何损害
• 由化学物质（发胶，古龙水，窗户清洁剂，酒精等）造成的损害
• 未经授权的修改或维修
• 眼镜丧失

保修退款

对于所有保修案例，我们可以将类似模型的类似换成相同的值（或更多）。遗憾的是，我们无法为超过6个月的保修索赔提供全额退款，在这些情况下，我们可以退款如下： -

• 长达6个月- 全额退款
• 6至9个月- 50％退款
• 9至12（或24个设计师依赖）月份- 25％退款

所有保修索赔均通过案件评估遵守案件。

*Luxottica品必威体育在线登录牌提供24个月保修